滑县人民医院举办医务人员服务礼仪培训

     微笑、鞠躬、问好……这些空中乘务专业的相关课程，现在却成了滑县人民医院医护人员的必修课。
    4月27日，为进一步提高医护人员的服务质量，塑造医护人员良好的服务形象，打造自信、阳光、规范、具有亲和力的服务队伍，滑县人民医院邀请著名形体训练专家、优雅仪态教练，中国形象设计协会仪态礼仪主任讲师徐文波老师，对全院医护人员进行了一次系统的服务礼仪培训。
    培训过程中，徐文波老师结合医院工作实际和护理职业的特点，从医务人员基础仪表标准、服务仪态、模拟服务程序入手，逐一深入到微笑、眼神、姿态及问候握手等服务礼仪细节开展培训、演示，并现场通过互动的形式，徐文博老师带领大家主动思考自身礼仪方面存在的问题与不足，手把手的规范、纠正参训人员的每个动作。
    通过培训，广大医务人员对礼仪知识有了更深入的了解，认识到了礼仪对提高个人修养和推动医院健康发展的重要性。大家表示在今后的工作中，要自觉地、全方位地规范自己的言行，不断提高医疗服务质量，切实践行人民医院为人民的服务宗旨。