滑县人民医院:干部职工集体充电
2013年03月26日 11:05
为适应当前深化医药卫生体制改革的新形势,进一步提升医院管理水平和服务能力,滑县人民医院于3月24日特邀比利时联合商学院工商管理博士、复旦大学医院卫生管理高级研修项目首席培训师高燕萍博士来院,开展了题为《提升现代医院执行力》和《医院优质服务领导力》的专题讲座。医院领导班子、全体中层干部及广大职工聆听了讲座。
当天上午,高燕萍博士围绕如何提升现代医院执行力的主题,从执行的概念、执行中各自的角色、西点军校精神、推动执行的管理渗透和执行的战略、原则与方针等五个方面为我们阐述了提升医院执行力的内涵及其重要性。下午,高博士结合自己多年留学和考察新加坡医院创建优质服务的历程,全面、系统地讲解了新加坡医院优质服务的特点和先进的医院管理理念,其生动的演讲,配合大量的医院服务案例及直观的图片,给学员们带来了强烈的思维冲击。
据悉,滑县人民医院为庆祝建院六十周年,打造“学习型、创新型”医院,建设区域最具核心竞争力和影响力医疗中心,自去年以来,已举办了一系列的高端讲座,对丰富医院文化建设内涵,提高医院医疗服务质量,提升职工综合素质起到了积极的推动作用。

